配送と返品について

交換・返品・税関案内


(1)配送期間による返金案内


注文—入金確認—発注—商品準備—配送—到着
入金確認が出来た日から7日-15日程度かかります。
•商品によって配送期間が異なる場合がございます。
•配送準備が整った場合、配送中での交換、キャンセルは
致しかねません。
•税関に都合により、配送期間が遅れる場合がございます。
•入金確認後、30日以上経過しても発送がされていない場合は
キャンセル、返金対応可能となリます。


(2)商品に問題が生じた場合


•返品•交換致す場合、商品受け取リから5日以内に商品の詳細画像を
LINE、またはメールにてご連絡下さい。
•(万が一、ご連絡がない場合、不良品や力ミレでの過失でございましても
一切の対応が致しかねませんので予めご了承願います。)
•力ミレショップの商品は全て海外発送ですので、お客様によるご都合の
交換•返品•返金•キャンセルは致しかねませんので予めご了承願います。
•万が一、お客様のご都合による返品•交換ご希望の場合は往復送料が
お客様負担となリますのでご了承願います。


(3)交換•返品•返金が可能な場合


•ご注文時とは別の商品が届いた場合
(サイズ間違い、カラ一間違いも含みます。)
•ご注文した商品が在庫切れの場合
•明らかな不良品あった場合(ロゴ剥げ、破損等)
•不良品などお届け商品に不備があった場合
(明らかなもののみになります。)


(4) 交換•返品•返金が不可能な場^


•注文した商品が発送され、追跡番号(お問い合わせ番号)が出た場合
•商品受け取りから5日以上経過した場合
•お客様によるサイズミス、カラ一選択ミスによる注文の場合
(往復送料をお客様負担であれば交換可能)
•小ざい傷、箱の破損、少しの汚れ、紐、タグ等の付属品、お客様による
イメージ違い、発送遅延などによる交換•返品は致しかねませんので
予めご了承願います。
•一度でも外で履いてしまった場合、商品に使用した跡がございます場合
•商品のタブ•ラベル•包装を外した場合
•サイトに掲載されていない商品をお取り寄せでご注文された商品等は
一切の返品•交換•返金•すべての対応が致しかねませんので
予めご了承願います。
•問題が生じ、対応中、お客様からのお返事、返答がないまま
1ヶ月以上経過された場合
(一切の応が致しかねませんので予めご了承願います。)


(5) キャンセルの場合


•キャンセルの場合、ご注文日より5日以内にお問い合わせ下さいますよう
お願い致します。
•5日以上経過されましてのキャンセル対応は一切致しかねませんので
予めご了承願います。

 

ご理解の上、ご購入宜しくお願い致します。
我々もお客様に最善の対応を尽くしていますので宜しくお願い致します!